Política de Devolución

Política de cambios y devoluciones – ADA Anteojos

En ADA queremos que estés 100 % conforme con tu compra. Si tu producto no es lo que esperabas, podés solicitar un cambio o devolución de manera simple y segura.

🕒 Plazo: aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 10 días corridos posteriores a recibir tu pedido.

👓 Condiciones: el producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso, con su estuche original y todos los accesorios incluidos.

🔁 Cambios por otro modelo o color: podés elegir otro par disponible. Si hay diferencia de precio, se abona o se devuelve el saldo correspondiente.

💸 Devoluciones: si preferís el reintegro, te devolveremos el importe mediante el mismo medio de pago utilizado, una vez recibido y verificado el producto.

🚚 Envíos: los costos de envío por cambio o devolución corren por cuenta del comprador, salvo que el producto presente una falla o error en el envío, en cuyo caso ADA se hace cargo del total.

📩 Cómo gestionarlo: escribinos a [email protected] con tu número de pedido y el motivo del cambio o devolución. Te responderemos a la brevedad con las instrucciones para coordinarlo.

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En ADA cuidamos tu mirada y también tu experiencia. Queremos que disfrutes tus anteojos tanto como nosotros disfrutamos crearlos 💚

Política de cambios y Devoluciones